Für die Geschäftsbeziehung zwischen CarCleanServiceVeigel (CCSV) und unseren Kunden gelten folgende Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
1. Bei Innenraumreinigungen sollte dein Fahrzeug frei von Beladung sein. Es muss uns überall möglich sein zu reinigen. Beladene Räume werden nicht gereinigt, zudem haften wir nicht für das Abhandenkommen ihrer Gegenstände im Fahrzeug.
2. Dein Fahrzeug muss ausreichend getankt sein. Bei einem Aufpreis von 25 € (zzgl. gewünschter Tankkosten) tanken wir dein Fahrzeug auch gerne für Dich.
3. Die Zeiten der Reinigungen können variieren. Sobald dieser Fall auftritt, werden wir dich kontaktieren.
4. Wir haften nicht für Schäden an der Fahrzeugmechanik und -elektronik und für Fehler, die neu am Bordcomputer aufleuchten. Unsere Haftung gilt ausschließlich für Schäden die beabsichtigt entstanden sind. Zur Sicherheit wird ihr Fahrzeug oberflächlich fotografiert, wenn wir es entgegennehmen.
5. Verschmutzungen die nach der Reinigung, zum Beispiel durch Nässe, Unwetter oder andere Umwelteinflüsse, entstehen sind nicht vermeidbar.
6. Bei Unzufriedenheit mit unserer Leistungen checken wir dein Fahrzeug gerne nochmals durch und bessern es nach. Eine Rückerstattung des Geldes erfolgt nicht. Die Reklamation muss direkt nach der Reinigung vor Ort erfolgen.
7. Ab einer Anfahrtsstrecke von mehr als 20 km ab unserer Büroadresse berechnen wir einen Aufpreis von 1,00 € pro Kilometer der mehr gefahren wurde. Die Streckenlänge wird per Google Maps ermittelt.
8. Aufgrund unseres Wochenendzuschlags, erhöhen sich die Preise samstags um 50% und sonn- und feiertags um 100%.
9. Bei nicht Absagen eines Termins, mind. 48 Stunden im Voraus fallen dir Kosten in Höhe der Hälfte des Auftragbetrags an.
10. Dein Fahrzeug darf zu Werbezwecken von CCSV fotografiert werden. Die Nutzung des Bildes findet ohne dein persönliches Kennzeichen und ohne persönliche Gegenstände statt.
11. Die Versicherung von deinem Fahrzeug haftet bei unfallschäden. Wir bieten kein Versicherungsschutz und haften somit auch nicht für schäden die versehentlich zustande gekommen sind.
12. Wir bieten keine Zahlung auf Rechnung nach der Reinigung an, die Zahlung muss per Vorkasse erfolgen. Jede Rechnung muss bezahlt werden bevor wir mit der Reinigung beginnen.
13. Zum Schutz deiner Gesundheit bieten wir dir unter anderem komplett kontaktlose Fahrzeug-Aufbereitungen. Hierzu nutzt du die in unserem Buchungssystem angebotene PayPal-Zahlungsmethode und machst mit uns einen Ablageort für deinen Schlüssel telefonisch oder per Mail aus. Weitere Informationen zu Covid-19.